Профгрупорг работает с членами профсоюза непосредственно на рабочих местах, разъясняет членам своего коллектива цели и задачи профсоюза, права и обязанности членов профсоюза, организует их на выполнение решений профсоюзных органов, привлекает в профсоюз новых членов. Представляет интересы членов своей профгруппы перед администрацией и профкомом. В связи с этим, от качества обучения профгруппорга зависит и работа профсоюзной организации в целом.